Betriebliches Zuhören umfasst alle relevanten Aspekte, die Zuhören zu einem firmeninternen Erfolgsfaktor entfalten lassen.

Jürgen Melmuka, Gründer Zuhörakademie

... um Missverständnisse zu vermeiden

Hören wir genau und richtig zu, erkennen wir was hinter den Botschaften steht. Wir öffnen alle Kanäle und hören mehr aus Botschaften unserer Kunden und GesprächspartnerInnen heraus. Dies führt zu breiterem Verständnis und weniger Missverständnissen

    ... um das Betriebsklima zu verbessern

    Wenn der firmeninterne Austausch durch echtes Zuhören geprägt ist, dann leben sie auch Wertschätzung und Akzeptanz. Diese Säulen des positiven Miteinanders werden durch qualitatives Zuhören geformt.

      ... um Umsatz nachhaltig zu steigern

      Echte Verkaufsprofis sind auch professionelle ZuhörerInnen! Die Bedürfnisse und die Situation des Kunden umfassend zu verstehen, Beziehungen auf eine neue Ebene zu heben und somit trusted advisor Ihrer Kunden, statt “nur” VerkäuferIn zu sein

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        Holen Sie neue Impulse für Ihren Unternehmenserfolg

        wirksam

        Seminare/Webinare

        Seminare für mehr Zuhörkompetenzpraxisnah - lebhaft - nachhaltigOnline / Präsenz / blended
        • Zuhören als neue Schlüsselkompetenz
        intensiv

        Coaching

        Programme für Führungskräfteindividuell - motivierend - empathischOnline / Präsenz
        • intensive Arbeit an Ihrer Zuhörkompetenz
        Experte

        Ausbildung

        Professionelles Zuhörenneuartig - notwendig - erleichterndOnline / Präsenz
        • Ausbildung zum firmeninternen high quality Listener
        Zuhörseminar für Führungskräfte
        Zuhörseminar für Führungskräfte
        Zuhörseminare für den Kundenkontakt
        Zuhörseminare für den Kundenkontakt
        Ausbildung
        Ausbildung
        Coaching für Führungskräfte
        Coaching für Führungskräfte

        HATECO – Zuhörmodell

        Richtiges Zuhören ist ein wahrer Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen HATECO Zuhören ist ein Mindset, eine Einstellung zu mir, zu anderen Menschen und zum gegenseitigen Austausch. Als ZuhörerIn nach HATECO durch…

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        Publikationen

        Anbei finden Sie eine Übersicht über Aikel zum Thema Zuhören in unterschiedlichen Medien und Plattformen. Artikel im Blog der HRM Experts Group der Wirtschaftskammer Wien August 2021 Artikel auf LinkedIn…

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        Webinare

        Kurze Inputs – große Wirkung Unsere Webinare geben Ihnen in 2 Stunden wichtige Impulse zu Elementen betrieblichen Zuhörens und bieten Zeit für Reflexionen und Austausch.  Webinare für betriebliches Zuhören  Die…

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        Impulsvorträge

        Über Zuhören zuhören Unsere Impulsvorträge geben erfrischende Einblicke in den Nutzen betrieblichen Zuhörens, nähern sich entspannt und locker dem Thema und bieten spannende Ansätze zur Reflexion. Impulsvorträge zum Thema betriebliches…

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        70% Anteil von Zuhören an der Kommunikation
        1erste kommunikative Fähigkeit
        85% lernen wir durch Zuhören
        2Ohren, aber nur ein Mund
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        Die Seminare & Coachings haben wir aufgrund der Corona-Krise online durchgeführt und waren von der hohen Wirksamkeit und den praxisnahen Anwendungen im Vertrieb sehr überzeugt

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        Die Seminare für unseren Kundenservice haben uns gezeigt, wie wichtig und bereichernd richtiges und gutes Zuhören nach HATECO für die tägliche Arbeit der Innsbrucker Kommunalbetriebe ist

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        Einfach ZuhörenBetriebliches Zuhören reduziert Missverständnisse und schafft Klarheit

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