Betriebliches Zuhören umfasst alle relevanten Aspekte, die Zuhören zu einem firmeninternen Erfolgsfaktor entfalten lassen.

Jürgen Melmuka, Gründer Zuhörakademie

... um Missverständnisse zu vermeiden

Hören wir genau und richtig zu, erkennen wir was hinter den Botschaften steht. Wir öffnen alle Kanäle und hören mehr aus Botschaften unserer Kunden und GesprächspartnerInnen heraus. Dies führt zu breiterem Verständnis und weniger Missverständnissen

... um das Betriebsklima zu verbessern

Wenn der firmeninterne Austausch durch echtes Zuhören geprägt ist, dann leben sie auch Wertschätzung und Akzeptanz. Diese Säulen des positiven Miteinanders werden durch qualitatives Zuhören geformt.

... um Umsatz nachhaltig zu steigern

Echte Verkaufsprofis sind auch professionelle ZuhörerInnen! Die Bedürfnisse und die Situation des Kunden umfassend zu verstehen, Beziehungen auf eine neue Ebene zu heben und somit trusted advisor Ihrer Kunden, statt “nur” VerkäuferIn zu sein

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wirksam

Seminare/Webinare

Seminare für mehr Zuhörkompetenzpraxisnah - lebhaft - nachhaltigOnline / Präsenz / blended
  • Zuhören als neue Schlüsselkompetenz
intensiv

Coaching

Programme für Führungskräfteindividuell - motivierend - empathischOnline / Präsenz
  • intensive Arbeit an Ihrer Zuhörkompetenz
Experte

Ausbildung

Professionelles Zuhörenneuartig - notwendig - erleichterndOnline / Präsenz
  • Ausbildung zum firmeninternen high quality Listener
Management by Listening
Management by Listening
Relationship – Selling by Listening
Relationship – Selling by Listening
Ausbildung
Ausbildung
Coaching für Führungskräfte
Coaching für Führungskräfte

HATECO – Zuhörmodell

Richtiges Zuhören ist ein wahrer Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen HATECO Zuhören ist ein Mindset, eine Einstellung zu mir, zu anderen Menschen und zum gegenseitigen Austausch. Als ZuhörerIn nach HATECO durch…

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Publikationen

Anbei finden Sie eine Übersicht über Aikel zum Thema Zuhören in unterschiedlichen Medien und Plattformen. Artikel im Blog der HRM Experts Group der Wirtschaftskammer Wien August 2021 Artikel auf LinkedIn…

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Webinare

Kurze Inputs – große Wirkung Unsere Webinare geben Ihnen in 2 Stunden wichtige Impulse zu Elementen betrieblichen Zuhörens und bieten Zeit für Reflexionen und Austausch.  Webinare für betriebliches Zuhören  Die…

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Impulsvorträge

Über Zuhören zuhören Unsere Impulsvorträge geben erfrischende Einblicke in den Nutzen betrieblichen Zuhörens, nähern sich entspannt und locker dem Thema und bieten spannende Ansätze zur Reflexion. Impulsvorträge zum Thema betriebliches…

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70% Anteil von Zuhören an der Kommunikation
1erste kommunikative Fähigkeit
85% lernen wir durch Zuhören
2Ohren, aber nur ein Mund
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Die Seminare & Coachings haben wir aufgrund der Corona-Krise online durchgeführt und waren von der hohen Wirksamkeit und den praxisnahen Anwendungen im Vertrieb sehr überzeugt

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Die Seminare für unseren Kundenservice haben uns gezeigt, wie wichtig und bereichernd richtiges und gutes Zuhören nach HATECO für die tägliche Arbeit der Innsbrucker Kommunalbetriebe ist

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