Zuhörakademie – betriebliches Zuhören

... um Missverständnisse zu vermeiden

Hören wir genau und richtig zu, erkennen wir was hinter den Botschaften steht. Wir öffnen alle Kanäle und hören mehr aus Botschaften unserer Kunden und GesprächspartnerInnen heraus. Dies führt zu breiterem Verständnis und weniger Missverständnissen

... um das Betriebsklima zu verbessern

Wenn der firmeninterne Austausch durch echtes Zuhören geprägt ist, dann leben sie auch Wertschätzung und Akzeptanz. Diese Säulen des positiven Miteinanders werden durch qualitatives Zuhören geformt.

... um Umsatz nachhaltig zu steigern

Echte Verkaufsprofis sind auch professionelle ZuhörerInnen! Die Bedürfnisse und die Situation des Kunden umfassend zu verstehen, Beziehungen auf eine neue Ebene zu heben und somit trusted advisor Ihrer Kunden, statt “nur” VerkäuferIn zu sein

HATECO – Zuhörmodell

Richtiges Zuhören ist ein wahrer Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen HATECO Zuhören ist ein Mindset, eine Einstellung zu mir, zu anderen Menschen und zum gegenseitigen Austausch. Als ZuhörerIn nach HATECO durch…

Publikationen

Anbei finden Sie eine Übersicht über Aikel zum Thema Zuhören in unterschiedlichen Medien und Plattformen. Artikel im Blog der HRM Experts Group der Wirtschaftskammer Wien August 2021 Artikel auf LinkedIn…

Webinare

Kurze Inputs – große Wirkung Unsere Webinare geben Ihnen in 2 Stunden wichtige Impulse zu Elementen betrieblichen Zuhörens und bieten Zeit für Reflexionen und Austausch. Webinare für betriebliches Zuhören Die…

Impulsvorträge

Über Zuhören zuhören Unsere Impulsvorträge geben erfrischende Einblicke in den Nutzen betrieblichen Zuhörens, nähern sich entspannt und locker dem Thema und bieten spannende Ansätze zur Reflexion. Impulsvorträge zum Thema betriebliches…

Die Seminare & Coachings haben wir aufgrund der Corona-Krise online durchgeführt und waren von der hohen Wirksamkeit und den praxisnahen Anwendungen im Vertrieb sehr überzeugt

Dr. Sandra Frauer, CM Marketing & Sales Astro Pharma GmbH

Die Seminare für unseren Kundenservice haben uns gezeigt, wie wichtig und bereichernd richtiges und gutes Zuhören nach HATECO für die tägliche Arbeit der Innsbrucker Kommunalbetriebe ist

Reinhard Hilber, Leiter Kundenservice Innsbr. Kommunalbetr.

... um Missverständnisse zu vermeiden

... um das Betriebsklima zu verbessern

... um Umsatz nachhaltig zu steigern

Erfahren Sie mehr über betriebliches Zuhören

Seminare/Webinare

Coaching

Ausbildung

Zuhörseminar für Führungskräfte

Zuhörseminare für den Kundenkontakt

Ausbildung

Coaching für Führungskräfte

HATECO – Zuhörmodell

Publikationen

Webinare

Impulsvorträge

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